Содержание
Встречаются тексты, где видно, что автор искренне любит товар и пишет текст так, будто всю жизнь пользуется товаром. Всё, что знает о товаре, он выкладывает в текст. А знает он многое. Но в порыве творческого потока автор забывает, что главное — не товар, а клиент, который хочет купить. Если хочет.
Что делать?
При описании товара думайте не о том, какой он клёвый, а о том, какую выгоду он даёт клиенту.
Денис Каплунов в книге «Эффективное коммерческое предложение» дал список 50 причин, по которым люди совершают покупки:
- Заработать деньги
- Сэкономить деньги
- Сэкономить время
- Стать успешным и популярным
- Получить конкурентное преимущество
- … ещё 45 причин, которые вы найдёте в книге (откройте её на 67 странице).
При написании любого продающего текста, опирайтесь на этот список. Не ошибётесь.
Старая и всем известная истина
Клиент покупает не товар, а возможность решить какую-то задачу при помощи этого товара.
Как бы вы ни описывали свой прекрасный продукт со всех сторон, его не купят, если не почувствуют выгоду, пользу или преимущество.
Поэтому сначала клиент и его задача, а только потом текст о товаре, который решает эту задачу. В противном случае продаж не будет и придётся всё переделывать.
Думайте о клиенте ещё до того, как написали первую строчку.
Клиент — главный персонаж. Товар — инструмент для решения задачи.
Слова имеют значение
Анекдот про язык.
- Новичок на заводе читает надпись: «Открытие клапана может привести к резкому понижению давления в выводной системе и представлять опасность для жизни. Запрещается отворачивать вентиль при работающей установке».
- Подходит мастер и поясняет: «Откроешь — руки оторвет!» Угадайте, что лучше действует.
Язык должен быть простым. Хотя говорить простым языком куда сложнее, чем бюрократическим. Самые сильные тексты всегда просты.
Не бойтесь быть предельно субъективным
Нет ничего интереснее истории с вашими впечатлениями.
Практика, польза, незаурядность, развлечение — это все должно быть. Но главное — то, что только вы можете рассказать эту историю.
А теперь — тест на присутствие личного. Сделайте его сегодня.
Представьте, могут ли конкуренты взять ваш материал, поменять название компании и опубликовать у себя. Могут? Значит, вы рассказываете не то, что нужно.
Не делайте выводов за аудиторию
Лучший способ создать стойкое убеждение — сделать так, чтобы человек сам дошел до него. Знаете, как писателей учат не называть эмоции, а просто описывать то, что чувствует главный герой? Не «я был напуган», а «волосы зашевелились»; не «я влюбился», а «минуты без нее казались пресными и прожитыми зря».
Не надо рассказывать читателям, что они должны почувствовать, увидев ваш товар. Просто показывайте факты и говорите: судите сами.
Читатель сам сделает вывод. «Ага, он самый быстрый и стоит всего на 10 баксов дороже — надо взять!»