Вы уже определились, каких целей вы хотите достичь, настроив свою первую кампанию по ретаргетингу?
В таблице показано несколько идей для достижения этих целей.
Задача. Увеличить конверсию посетителей в зарегистрированных пользователей.
Решение. Показ баннера с мотивацией зарегистрироваться.
Где показывать рекламу. Внутренние страницы сайта. Внешние сайты.
Когда показывать. В день первого посещения сайта + несколько дней.
Кому показывать. Посетителям, не совершившим целевую регистрацию.
— | ||||
Увеличить конверсию посетителей в клиентов (не делают первую покупку; не активируют купон на скидку; не активируют подписку) | А) Показ рекламы с напоминанием закончить начатое: воспользоваться промо-кодом (срок действия которого ограничен); подтвердить подписку (пока период активации не закончился); записаться на семинар со скидкой (пока идет льготный набор)Б) Показ рекламы продуктов, которые были просмотрены пользователем на сайтеВ) Показ рекламы продуктов, которые были добавлены пользователем в корзину, но не оплачены | -внутренние страницы сайта;-внешние сайты;-email-рассылки;
-SMS-рассылки |
Через день после начала незавершенного действия | Пользователям, проявившем интерес в совершении действия, но не завершившим процесс |
Получить обратную связь от пользователя о недавно купленном продукте | Показ рекламного сообщения с предложением оставить отзыв о покупке;о компании;поделиться мнением о компании | Баннеры, Email, SMS, direct-почта | Через день / неделю после совершения целевого действия (период зависит от объекта оценки) | Клиенту, недавно завершившему целевой процесс |
Увеличить количество контактов пользователя с брендом | Показ логической последовательности баннеров с упоминанием бренда | Баннеры, Email | Сразу после первого контакта с брендом (период и количество – вопрос тестирования) | Пользователям, впервые увидевшим упоминание бренда в Сети |
Увеличить количество рекомендаций продукта | Показ рекламы с предложением порекомендовать продукт друзьям;предложение вступить в группу в социальной сети | Баннеры, Email | После совершения целевого действия либо после получения отзыва от клиента | Только пользователям, с уровнем удовлетворения продуктов выше среднего |
Итак, курс молодого ретаргетолога пройден. Возможно теперь вы воодушевлены на тестирование этой замечательной технологии – ретаргетинга!