Чёткие сроки
Такие понятия как «на вчера», «очень срочно», «горит» и тому подобные используются при разумном понимании, что за срочность и овертаймы должен быть соответствующий гонорар.
Если клиент это не подразумевает, говоря, что ему нужно срочно сделать дизайн сайта или дизайн чего-то другого, то ему сразу же нужно объяснить, что вы не являетесь меценатом для удовлетворения меркантильных интересов заказчика.