Что такое правильное SEO и почему оптимизация сайта выгодна?

На первой южно-российской конференции «Интернет-маркетинг. Практически» которая проходила 19 мая 2011 года в Краснодаре, Иван Севостьянов (генеральный директор, ВебПроекты, Москва) выступил с докладом «Поисковая оптимизация. Почему это выгодно? Как это правильно делать?»

Структура доклада

1. Зачем вообще бизнесу SEO? Может оно вообще не нужно?
2. Почему SEO выгодно?
3. Как сделать, чтобы SEO приносило прибыль?
4. Несколько успешных примеров компаний, которые инвестировали в SEO и получили отдачу.

1. Зачем бизнесу SEO?

SEO — это классно. Потому что оно дает высокие позиции. Если у вас есть высокие позиции, к вам будут приходить целевые клиенты. И может быть даже что-то купят. SEO классно тем, что оно дает большой целевой трафик. Если вы торгуете кондиционерами, к вам будут приходить потенциальные покупатели этих кондиционеров. И их может быть очень и очень много. И если вы умеете продвать, то их купят. Но бизнсу «до лампочки» позиции и трафик. Бизнесу нужны продажи и прибыль. И самое хорошее в том, что SEO достигает этих продаж и прибыль. Но для этого надо грамотно все сделать.

2. Почему SEO выгодно?

1. SEO выгоднее, чем другие виды рекламы, если считать на одного конечного клиента.
2. SEO позволяет точно оценить отдачу (в обращении к сайту, в звонках, в конечном итоге, в том, сколько вы прибыли получили после продвижения сайта).
3. SEO не воспринимается людьми как реклама. Потому что человек, приходящий в поисковую машину, и задавая какой-то вопрос, он воспринимает SEO как естественную выдачу.
4. SEO позволяет сделать достаточно широкий охват аудитории. В 2010 году аудитория рунета сравнялась с телевизионной и продолжает расти. В ближайшие 3, 4, 5 лет она будет всё больше и больше.
5. SEO позволяет точно фокусироваться на аудитории в отличии от оффлайн-рекламы (печатной рекламы, телевизионной). Вы не стреляете из пушки по воробьям, вы привлекаете именно тех людей, которые являются вашими потенциальными заказчиками. И аудитория, которая приходит из поисковых машин, она чаще покупает. Потому что  они уже готовы что-то купить. То есть если они вводят запрос «купить конциционеры в краснодаре», то уже понятно, что ему жарко и ему нужен кондиционер.

3. Как сделать, чтобы SEO приносило прибыль?

Чтобы все это работало:

1. Надо найти грамотного подрядчика по SEO. Это отдельная и не простая тема. В виду того, что в России около 300 компаний и  несколько тысяч частных лиц, которые предлагают тоже самое SEO, только под разным соусом.
2. Нужно правильно подобрать запросы для продвижения, чтобы они были не накручены и реальными. Потому что очень большая доля запросов накручивается теми же самими оптимизаторами. Если вы забиваете в Яндекс.Директ поисковый запрос и видите частоту 20 тысяч, то в реальности может быть не 20 тысяч,  а 20. Потому что остальные 19 тысяч это накрученные коллегами по цеху.
3. Нужно бяззательно работать над сайтом в плане контента и юзабилити. Потому чито если у вас будет плохой сайт, то вам во-первых будет тяжелее вылезти в ТОП-10 и во-вторых, человек, который пришел на сайт не сможет купить что-то. Сайт может быть сложным для восприятия и пользователю будет проще пойти на другой сайт, где он сможет что-то понять.
4. Нужно выполнять рекомендации подрядчика по SEO.
5. Нужно отслеживать отдачу и оценивать эффект от SEO.
6. Очень критичный момент ,о котором почему-то все клиенты забывают: нужно качественно и быстро обрабатывать заявки и звонки с сайта.

Правильное SEO — это:

1. Правильное SEO подразумевает постоянную работу над сайтом в плане повышения отдачи. Сайт должен обновляться, появляться новые сервисы, полезный контент и т,д. Вы должны постоянно думать над тем как можно увеличить отдачу от вашего сайта.
2. Работа с поведенческими факторами. Последние полтора года  поведенческие факторы имеют очень сильное влияние в Яндексе. И есть такая тенденция, что поведенческие факторы будут оказывать все большее влияние на ранжирование сайтов.
3. Соответственно поведенческие факторы очень сильно зависят от юзабилити сайта.
4. Работа со ссылочными факторами. Продвижение без покупки ссылок невозможно. Потому что в большинстве тематик без ссылочных факторов делать нечего. Даже если это и региональные тематики. Поэтому работать со ссылочными факторами надо.
5. Регулярная отчетность и оценка отдачи. Отчетность нужна во-первых для того, чтобы понимать к чему мы пришли в презультате каких-то действий в каждый конкретный промежуток времени. Во-вторых, чтобы понимать отдачу от SEO. Поэтому если подрядчик говорит, что у нас отчетов нет или отчет состоит из одной странички с позициями сайта, то это не совсем правильно. Для отслеживания поведения пользователей используется родновременно тири статистических системы: Яндекс.Метрика, Google Analitics и Live Internet. В отчетах должно описываться текущее состояние сайта, какие пользователи приходят, что они делают на сайте. Также в отчетах должно быть описано, что было сделано и что удалось достигунть благодаря выполненной работе, что планируется реализовать в перчпективе и так далее. Если позиции упали, то обязательно нужно написать причину, может поменялись алгорититмы, тогла следует описать что предполагается сделать, чтобы исправить ситуацию. То есть клиенту должно быть понятно что подрядчик делает с его сайтом.
6. Аудит бизнеса клиента и бизнес-процессов. Нормальному подрядчику по SEO нужно понимать какой бизнес он продвигает. Надо понимать какие-то тонкости бизнеса клиента — это достточно важно. Под бизнесс-процессами подразумевается оперативная обработка заявок с сайта. Нормальный  SEO-подрядчик должен это делать. Потому что если этого не делать, в конечном итоге, подрядчик по SEO может оказаться крайним. Когда выяснится, что через 5 месяцев работы у клиента менеджеры сидят там ноги на стол и едят бананы, а на телефонные звонки не отвечают, а виноват окажется подрядчик по SEO, потму что у клиента продаж нет.

Последовательность работ  при правильном SEO

1. Изучение сайта и бизнеса, маркетинговый аудит.
2. Проверка правильности обработки заявок с сайта.
3. Составление списка соответствия страниц продвигаемым запросам.
4. Постоянное проведение аудитов: технический аудит, SEO-аудит, юзабилити-аудит. Выдача рекомендаций для исправлений в коде, верстке, дизайне, контенту и контроль выполения этих рекомендаций.
5. Покупка ссылок.
6. Написание контента.
7. Отчетность (ежемесячно).