Поисковое продвижение интернет-магазина в Яндексе и Google: чек-лист аудита факторов ранжирования

Условия работы

Доставка

Обязательно указывайте информацию об условиях доставки на сайте интернет-магазина. Яндекс и Google отдают предпочтения ресурсам, у которых есть курьерская доставка или самовывоз. Желательно предоставлять все типы доставки, включая почту и перевозку транспортными компаниями. Сделайте отдельную страницу с описанием способов доставки. Если условия доставки для каждого товара отличаются, укажите это на странице товара или раздела каталога.

Оплата

Google в большей степени, чем Яндекс, учитывает возможность оплаты на сайте. Причем магазины с возможностью оплаты банковской картой или оплатой прямо в интерфейсе сайта ранжируются лучше. Google наибольшее предпочтение отдает сайтам с оплатой банковской картой, затем по убыванию: страница с информацией об оплате, Яндекс.Деньги, оплата в интерфейсе и WebMoney. У Яндекса выше показывает сайты с оплатой WebMoney.

Контакты

Желательно подключить бесплатный телефон для покупателей 8-800. Его наличие все еще сильный фактор ранжирования у обоих поисковых систем. Если телефона 8-800 нет, лучше использовать городской номер, а не мобильный. Также хорошо ранжируются сайты, на которых указано много телефонных номеров, но это номера не одного офиса, а множества филиалов по всей России.

Обязательно добавьте физический адрес, даже если он не используется для встречи клиентов. Лучше всего ранжируются интернет-магазины с сетью филиалов. Если у вас нет сети, но вы сотрудничаете со службой доставки, можно указать адреса пунктов самовывоза по всей России.

Контент

Акции

Скидки и спецпредложения на странице товара работают лучше, чем общий раздел с акциями. Поэтому придумывайте разные акции на группы товаров или для отдельного товара и размещайте условия на конкретной странице. Раздел с акциями тоже должен быть на сайте, но он не улучшит сильно позиции, потому что подобный раздел присутствует практически у всех интернет-магазинов.

Статьи

Наличие информационных статей в интернет-магазине слабо влияет на попадание в топ-30 Яндекса и Google, но сильно влияет на позиции, если сайт уже вышел в топ. Поэтому размещайте статьи с рекомендациями, обзорами и другими полезными материалами. Следите за частотой ключевых слов и не размещайте их на страницах каталога. Заведите отдельный раздел «Блог» или «Статьи», на странице товара указывайте только ссылку на информационные материалы.

Размещение справочных материалов поможет попасть в топ-30 выдачи Google, но на позицию внутри топ будет влиять слабо. Новости в интернет-магазине не нужны, особенно при продвижении в Яндексе. Уберите раздел с новостями отрасли или коммерции, оставьте только анонсы собственного ресурса.

Рекомендательные материалы

Это сильный фактор ранжирования в Google, поэтому для этого поисковика добавьте статьи с обзорами или сравнениями товаров. Однако Яндекс может оценить такие материалы как переспам, поэтому мы советуем на страницах товаров размещать краткую выдержку из статьи с обзором и ссылку на нее.

Отзывы

Это сильный фактор ранжирования, значение которого будет падать в будущем. Чтобы попасть в топ-30, добавляйте отзывы на сайт и на страницы товаров.

Видео

Тоже сильный фактор ранжирования. Снимайте ролики и размещайте их в описании товара.

Мета-теги

Тег <Title>

Самый важный тег на странице, который обязательно должен содержать поисковый запрос. Если в title не включен поисковый запрос в любом виде, странице практически невозможно попасть в топ выдачи. Поисковый запрос может входить в title в виде точного запроса, неточного, включать все слова запроса или синонимы. Старайтесь указать в теге все слова запроса: чем больше, тем лучше. Но учитывайте читабельность и плотность вхождения. Добавляйте в тег спектральные слова к запросу. Они влияют на продвижения сайта в обоих поисковиках.

Тег <Description>

Включение запроса в Description сильно влияет на позиции в выдаче Google. Обязательно разбавляйте описание спектральными словами и синонимами запроса. Для Яндекса описание не так важно: в топе выдачи отсутствует сильная корреляция между description и позициями сайта. Создавайте тег description для пользователей. В первую очередь он должен мотивировать кликнуть по сниппету. Это улучшит поведенческие факторы и опосредованно повысит позиции сайта.

Тег <keywords>

Яндекс давно не учитывает этот тег, что лишний раз подтвердилось нашим исследованием. Для Google keywords имеет такое же значение, что и тег Description, поэтому при продвижении под Google включайте в эти теги ключевые слова.

Заголовки

Тег <h1> не влияет или слабо влияет на продвижение интернет-магазинов. Лучшие результаты показывают теги <h2-h4> в Google. В Яндексе они также не влияют на продвижение. Рекомендуем составлять заголовки, ориентируясь на потребности пользователей. Делайте их информативными и интересными, чтобы удержать посетителей на сайте.

Теги изображений

Обязательно прописывает title и alt у картинок. Включайте в них ключевые слова. Можно делать теги одинаковыми, но лучше составить отдельный заголовок картинки и ее описание.

Url

Вхождение транслитерированного запроса в url страницы не влияет на позиции в выдаче сайтов по коммерческим запросам. Практика включения запроса в url является одним из популярных методов продвижения интернет-магазинов и сайтов. Однако исследование показывает, что корреляция между попаданием в топ или позицией сайта и запроса в url слабая, либо отсутствует. Хотя более половины страниц в топах выдачи имеют подобные url. При возможности включайте запрос не в url страницы, а в доменное имя. Такой домен лучше ранжируется в Google и быстрее попадает в топ-30 Яндекса.

Ссылки

Входящие ссылки

Входящие ссылки важны для продвижения интернет-магазина, поэтому плавно наращивайте ссылочную массу. Лучше всего, если входящие ссылки будут вести на конкретную страницу, а не на главную. В Google прослеживается обратная динамика: чем больше ссылок на главную страницу, тем хуже позиции сайта. В Яндексе тоже прослеживается такая корреляция, но намного слабее.

Google практически одинаково учитывает все ссылки, которые ведут на сайт. Для Яндекса большее значение имеют ссылки с разных доменов, затем — с разных страниц. Если для магазина приоритетней продвижение в Яндексе, то старайтесь находить разные сайты-доноры. Если для вас приоритетней Google, то размещайте множество ссылок с одного сайта-донора.

Формулировка запросов

Формулировка запросов влияет на вхождение в топ и позицию сайта. Самое сильное влияние оказывают просто слова из запроса, даже не в полном количестве, также синонимы и спектральные слова. Меньше всего влияния оказывает запросы в точной формулировке. Например, для запроса «кухонный гарнитур купить» наиболее сильное влияние окажут ссылки с текстом «купили мебель на кухню здесь» и подобные.

В Яндексе больше влияния оказывают ссылки на весь сайт, а в Google — на конкретную страницу. Учитывайте это при продвижении под конкретную поисковую систему. Также Яндекс делит все ссылки на «белые» и «серые», первые имеют намного больший вес. В Google такого разделения нет.

Социальные сети

Три социальные сети влияют на попадание интернет-магазина в топ-30 выдачи и его позицию. Это Твиттер, Фейсбук и ВКонтакте, поэтому обязательно добавьте кнопки «Поделиться» в них. Наличие профильных групп влияет на seo по-разному. В Яндексе наличие собственной группы в соцсети не гарантирует попадание в топ выдачи, но улучшит ваши позиции, если сайт уже там. В Google наличие группы поможет попасть в топ-30, но не улучшит сильно позиции сайта.

Рекомендуем принимать решение о ведении smm с учетом общих целей бизнеса. Работа с группами в соцсетях ресурсозатратна, поэтому не стоит заниматься smm только для улучшения позиций магазина. Если вашему бизнесу нужна лояльная аудитория или дополнительные продажи в соцсетях, то создавайте группы и бизнес-страницы. В первую очередь обратите внимание на Твиттер, ВК и FB. Именно их выделяют оба поисковика.

Если вы снимаете видео или делаете уникальные красивые фотографии, то дополнительно заведите канал на YouTube и аккаунт в Инстаграм. Если нет, то открывать их специально не нужно. Они не дают больших преимуществ, особенно в Google.

Запомните

Раскрутка интернет-магазина — непрерывный процесс, который включает улучшение сайта и развитие бизнеса одновременно.

Каждое изменение на сайте влечет за собой изменение в организации бизнес-процессов. Чтобы добавить на сайт сильный фактор ранжирования «доставку курьером» нужно нанять курьера в штат, заключить договор с курьерской службой или другим способом обеспечить такую доставку. Поддержание актуальных цен требует доработки CMS сайта для автоматического обновления цен или найма сотрудника, который будет менять их в ручном режиме.

Оцените готовность бизнеса меняться

Перед внедрением seo-рекомендаций оцените готовность бизнеса поддерживать нововведение. Если вы внесете фактор только формально, получите негативные отзывы от покупателей в интернете. Это сведет положительное влияние фактора к нулю. Например, интернет-магазин укажет возможность оплаты банковской картой, но по факту будет принимать только наличные. Разочарованные покупатели оставят об этом информацию на сайтах с отзывами, а поисковые роботы учтут ее.

Определите рентабельность

Посчитайте расходы на внедрение изменений и планируемую выручку.

• Например, чтобы прописать новый дескрипшн к каждому товару потребуется 10-15 минут.
• Для магазина с ассортиментов в 100 позиций заполнение тега дескрипшн займет примерно 20 часов рабочего времени или три рабочих дня.
• Допустим, если заказать тексты для тега на бирже фриланса по 50 руб., то расходы на 100 товаров составят 5 000 руб.
• Но потребуется дополнительное время на проверку и размещение описаний.

Поэтому перед принятием решения определите рентабельность каждого фактора конкретно для вашего интернет-магазина.

Работу над улучшением сайта начните с аудита факторов ранжирования.

В этом вам поможет прилагаемый чек-лист.

Чек-лист

1. Информация о доставке.
2. Локализация в Москве.
3. Доставка курьером.
4. Актуальные цены.
5. Скидки, спецпредложения, акции.
6. Подбор товаров по параметрам.
7. Цены указаны на странице товаров.
8. Кнопка заказа.
9. Оплата банковской картой.
10. Информация о способах оплаты.
11. Яндекс-деньги.
12. Наличие микроразметки.
13. Разметка Schema.org.
14. WebMoney.
15. Автоматический номер 8-800.
16. Уникальные ссылки на сайт.
17. Связь с Яндекс-Маркетом.
18. Доставка и самовывоз.
19. Обратный звонок.
20. Ссылающиеся на сайт домены.
21. Страниц в индексе Яндекса.
22. «Белые ссылки» на сайт: синонимы и спектральные слова.
23. Отзывы.
24. Номер 8-800.
25. Информация о гарантии.
26. Разметка Open Graph.
27. Широкий ассортимент.
28. Description: все слова + синонимы.
29. AlexaRank.
30. Скидки на странице.
31. Ссылки на сайт: слова запроса и дополнения.
32. Рекомендации по выбору.
33. тИЦ.
34. Группа в Twitter.
35. Сжатие данных.
36. Наличие <h1>.
37. Домен .ru.
38. Более одного фото на товар.
39. LinkRank ссылок на сайт.
40. Кнопка «Поделиться» в Twitter.
41. Количество исходящих внутренних ссылок.
42. Сравнение товаров.
43. Найдено документов с сайта в Яндексе.
44. Кнопка «Поделиться» во ВКонтакте.
45. Кнопка «Поделиться» в Facebook.
46. Группа во Вконтакте.
47. Размер HTML страницы.
48. Огромный ассортимент.
49. Кнопка «Поделиться» для всех соцсетей.
50. Много адресов филиалов и отделений.

_{Материал подготовила Светлана Сирвида-Льорентэ.}